Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1.3.2013 alkaen

 

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Piironki Oy (y-tunnus 0220131-6). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

 

Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.piironki.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen. Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

 

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä tai valitsemalla maksutavaksi ennakkolasku. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Nordean tai Paytrail Oyj:n palvelun kautta.

 

Ennakkolasku
Ostoskorissa voit valita maksuvaihtoehdoksi Ennakkolaskun. Ennakkolaskun voit tulostaa ruudulta heti tilauksen tehtyäsi tai sähköpostistasi, johon se saapuu automaattisesti. Sen jälkeen voit maksaa sen haluamallasi tavalla.
Tuotteet toimitetaan, kun maksu näkyy Piironki Oyn tilillä. Ennakkomaksu on suoritettava 7 pvn sisällä tilauksesta tai tilaus peruuntuu automaattisesti.

 

Verkkopankit
Muissa paitsi Nordeassa verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

 

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830



Lasku tai osamaksu – Joustoraha (laskutusmaksu 4,90e)
Joustoraha on kotimainen palvelu, jolla rahoitat ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Joustoraha palvelu on tarkoitettu 20-75 vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustorahaa voi saada 20-1000 euron ostoksiin. Laskun saat halutessasi myös sähköpostiin. Hakiessasi Joustorahaa tunnistaudut ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täytät lomakkeelle tietosi. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä saat heti. Tämän jälkeen palaudut takaisin verkkokauppaan ja tilauksesi on käsitelty.

Kun maksat joustorahalla ja valitset maksutavaksi laskun, saat aina korotonta maksuaikaa 14 vuorokautta. Ainoa kulu on laskutusmaksu 4,90€. Joustorahalla voit maksaa myös erissä 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Tällöin laskutusmaksun 4,90€ /lasku lisäksi perimme avoinna olevasta lainasummasta 29% vuotuista korkoa (kuukausikorko 2,42%).

Joustorahalla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lue lisää Joustorahasta osoitteessa www.joustoraha.fi

Toimitusaika

Piironki on nopeiden postituksien verkkokauppa. Meiltä tilatut tavarat ovat lähes poikkeuksetta asiakkaalla jo parin arkipäivän sisällä. Jos tilauksessa on tuotteita jotka eivät ole tilaushetkellä varastossa ja joihin on määritelty arvioitu saapumisajankohta, kestää näillä tuotteilla luonnollisesti hieman pidempään.

Verkkokauppamme lähettää sinulle lähetyksen JJFI -tunnuksen automaattisesti heti kun tuote siirtyy pakattavaksi. Jos tuote on loppunut tilapäisesti tai kokonaan niin ilmoitamme asiasta viipymättä.

 

Toimitustapa ja toimituskulut

Postipaketti

8,90e tai 13,90e*

Postin Keltainen Kuljetus 16

Kotiinkuljetus

13,90e tai 19,90*

Postin Keltainen Kuljetus 21 - Lähetti soittaa tilaajalle ja sopii toimitusajankohdan. Paketti toimitetaan suoraan kotiisi. Puhelinnumeron ilmoittaminen on pakollinen

Nouto Piirongin myymälästä

0,00 e

Tilaaja noutaa paketin myymälästämme Aleksanterinkadulta Helsingistä.

 

 

* Tähän postimaksuluokkaan kuuluvissa tuotteissa on tuotekortilla mainita "tilaavievä paketti"

Toimitamme postitilaukset vain pakettina, jota voi seurata lähetystunnuksella. 

Haluamme säästää luontoa, joten pakkaamme lähetykset pääosin kierrätyslaatikoihin. 

 

Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot: asiakasnumerosi ja nimesi,pankkitilinumerosi sekä kopio Piironki Oy:n tilausvahvistuksesta

 

Palautusosoite:

Piironki OY

Aleksanterinkatu 12, 00170 Helsinki

Kun olet palauttamassa tai vaihtamassa tuotetta, ilmoita siitä meille joko sähköpostitse info@piironki.fi tai puhelimitse 020 741 7340 ennen lähettämistä.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

 

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@piironki.fi, puhelimitse 020 741 7340 tai postitse:

Piironki Oy

Aleksaterinkatu 12, 00170 Helsinki

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postin toimipisteeseen.

 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilausta tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. 

 

Rekisteriseloste